Bao gồm các bước sau:
Bước 1: Download mẫu hợp đồng hoặc phụ lục hợp đồng do Eportal ban hành tương ứng với dịch vụ khách hàng muốn sử dụng.
Bước 2: Khách hàng điền đầy đủ các thông tin trên hợp đồng cung cấp dịch vụ, sao lưu thành 4 bản, ký tên của người sở hữu dịch vụ được cung cấp (có đóng dấu nếu là doanh nghiệp, tổ chức) và gửi theo đường bưu điện về Văn phòng Giao dịch của Eportal.
Bước 3: Khách hàng thực hiện thanh toán theo đúng điều khoản trên hợp đồng do Eportal quy định.
Bước 4: Sau khi xác nhận hợp đồng và thanh toán, Eportal sẽ thực hiện cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo đúng yêu cầu. Sau khi dịch vụ được hoàn tất cấu hình, bộ phận Chăm sóc khách hàng của Eportal sẽ liên hệ với khách hàng qua điện thoại hoặc email để khách hàng kiểm định.
Bước 5: Eportal gửi hợp đồng và hóa đơn tài chính theo đường bưu điện cho khách hàng. Hoàn tất thủ tục đăng ký.